VTR números de teléfonos de servicio al cliente en Chile
VTR le ofrece a cada uno de sus clientes y no clientes diferentes números de contacto. En cada teléfono que encuentra a continuación usted puede hablar directamente con un asesor para realizar todo tipo de consultas comerciales o reclamos y quejas por los servicios y productos que ya tenga contratados con VTR Chile.
Los teléfonos de VTR Chile son varios, es por eso que los hemos separado y organizado por departamentos de atención. Identifique el departamento que más se acerque a su consulta y llame en los horarios indicados.
Teléfonos y Medios de contacto
VTR números de teléfonos en Chile
Los números de atención han sido separados en departamentos para una correcta y rápida respuesta.
Teléfono de atención a clientes VTR 600
El número de teléfono 600 de VTR para realizar consultas generales o contratar servicios es el 600 800 9000, solo disponible para llamadas desde líneas fijas, este teléfono es gratuito. Para llamar a VTR desde un celular marque el teléfono 22 310 0200. Ambas líneas atienden todos los días de 09:00 a 21:00 horas.
VTR Servicio técnico teléfono
Para solicitar servicio técnico por mal funcionamiento de servicios contratados usted puede llamar a los dos números de servicio técnico VTR: 105 desde un celular o línea fija VTR o al 600 3100 105 desde teléfonos de otras compañías. El número es 24 horas.
Número clientes empresas
Para clientes empresariales el teléfono de contacto es el 600 800 9009 y atiende de Lunes a Domingos en el horario de 08:00 a 22:00 horas.
Atención al cliente por WhatsApp
Tal y como vienen haciendo varias empresas del sector VTR ofrece atención personalizada por medio de su línea para consultas por WhatsApp, solo tiene que agregar el siguiente número a sus contactos +56963600999 y enviar un mensaje directo. Este servicio está disponible de lunes a domingos de 08 a 23 horas.
VTR teléfono reclamos
Para realizar cualquier tipo de reclamo o queja por los servicios o productos contratados usted debe llamar a los dos teléfonos exclusivos: 600 3100 105 (desde teléfonos fijos o de otras compañías) o al número 105 desde su línea celular o fija VTR. Ambos teléfonos de reclamos se encuentran disponibles las 24 horas del día.
¿Cómo contactar a VTR?
La forma más fácil y rápida de contactar a VTR desde Chile es llamando a sus dos líneas de atención al cliente: 600 800 9000 o al 22 310 0200 desde un celular VTR.
Además de los dos números de servicio al cliente usted puede canalizar sus consultas o reclamos por medio de los canales digitales y presenciales de contacto.
VTR Sucursal Virtual
A través del sitio web oficial usted accede a la sucursal virtual de VTR en donde puede realizar una completa autogestión de su cuenta y además contactarse directamente con un asesor para consultas o reclamos. Disponible en vtr.com
Sucursales de VTR en todo Chile
VTR cuenta con una amplia red de sucursales distribuidas en todo el país, encuentra la más cercana a su domicilio y diríjase para despejar cualquier duda o reclamo: sucursales de VTR
Centro de ayuda online VTR
Hay toda una sección muy completa con las principales consultas que los clientes realizan a diario al centro de servicio al cliente. Es probable que su consulta ya este resuelta en esta sección. Visite http://centrodeayudaonline.vtr.com/